技术支持

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技术支持

我公司体现“专注品质、用心服务”的服务原则,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务

1、培训计划 本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。 定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。
2、免费提供路灯产品的使用说明、技术资料、图片等 对产品的使用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。
3、安装调试完毕的周期检查计划 安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发现问题,解决问题,不留问题给客户。